برنامه کُشنده چیست؟

برنامه کُشنده چیست؟

برنامه کُشنده یا «killer app» نرم‌افزاری با رابط کاربری است که به اندازه کافی نوآورانه تلقی می‌شود تا بر روندهای محاسباتی و فروش تأثیر بگذارد. این اصطلاح به اوایل توسعه کامپیوترهای شخصی و نرم‌افزارها در دهه ۱۹۸۰ بازمی‌گردد، زمانی که برنامه‌های حسابداری، پایگاه داده و واژه‌پرداز برای استفاده گسترده توسعه یافتند.

اصطلاح «برنامه کُشنده» ممکن است از این واقعیت ناشی شده باشد که چنین برنامه‌ای به اندازه کافی نوآورانه تلقی می‌شد که بتواند بر رقبا غلبه کند و فروش برنامه‌ها و کامپیوترهایی که سیستم‌عامل‌های پیشرفته‌ای برای پشتیبانی از آخرین نوآوری‌ها داشتند را افزایش دهد.

نکات کلیدی:

• برنامه کُشنده یک ویژگی یا نرم‌افزار است که آنقدر خوب است که فروش و رشد کلی پلتفرم یا شرکت را به پیش می‌برد، مشابه محصولات یا برندهای شاخص در صنایع سنتی.
• برنامه‌های کُشنده می‌توانند منبع اصلی مزیت رقابتی، وفاداری به برند و سودآوری برای یک شرکت باشند.
• در اقتصاد مدرن، برنامه‌های کُشنده توسط انواع کسب‌وکارها در صنایع مختلف فراتر از فناوری و محاسبات دنبال می‌شوند.

آشنایی با برنامه‌های کُشنده

برنامه‌های کُشنده می‌توانند در افزایش سریع فروش پلتفرمی که بر آن مبتنی هستند، نقش مهمی داشته باشند. آن‌ها معمولاً محصول یا خدماتی هستند که منبع اصلی مزیت رقابتی برای یک شرکت به شمار می‌روند. نمونه بارز آن iTunes است که به شرکت اپل کمک کرد تا از یک تولیدکننده کامپیوترهای خاص به بازارهای گسترده‌تر سرگرمی گسترش یابد. دیگر برنامه‌های کُشنده اخیر شامل واتس‌اپ، اسنپ‌چت و تیک‌تاک هستند. قدرت محبوبیت آن‌ها از تعداد کاربران، شدت استفاده و گاهی ارزش‌گذاری شرکت‌های پشت آن‌ها قابل مشاهده است. در حالی که برخی شرکت‌هایی که برنامه‌های کُشنده توسعه می‌دهند می‌توانند سال‌ها از حاشیه سود و سود قابل توجهی برخوردار شوند، این مزیت رقابتی همیشه طولانی‌مدت نیست و چرخه‌های عمر کوتاه محصول به جای استثنا، قاعده هستند.

با پذیرش گسترده‌تر کامپیوترهای مستقل متصل به شبکه‌های محلی یا مین‌فریم‌ها توسط کسب‌وکارها، تولیدکنندگان کامپیوتر و نرم‌افزار، برنامه‌های پیشرفته‌تری توسعه دادند. این برنامه‌ها به کاربران امکان انجام وظایف را بدون نیاز به دانستن زبان برنامه‌نویسی یا دستورات برای ذخیره فایل یا ارسال ارتباطات الکترونیکی می‌دادند. با گذشت زمان، برنامه‌هایی مانند مایکروسافت ورد و اکسل به استاندارد کسب‌وکارها تبدیل شدند و رقبای اولیه مانند ورد پرفکت یا لوتوس ۱۲۳ را تحت‌الشعاع قرار دادند. دینامیک مشابهی در رقابت مرورگرهای اینترنتی و برنامه‌های ایمیل برای کاربران در سراسر جهان رخ داد.

ارزش برنامه‌های کُشنده

به طور معمول، یک برنامه کُشنده ویژگی‌ای بسیار مطلوب است که فروش و پذیرش پلتفرمی که روی آن اجرا می‌شود، مانند سیستم‌عامل‌ها یا دستگاه‌های خاص، را به پیش می‌برد. ارزشی که برنامه کُشنده برای کاربر به ارمغان می‌آورد حتی می‌تواند کاستی‌های درک‌شده پلتفرم را جبران کند و هزینه تغییر برای مصرف‌کنندگان را برای ترک پلتفرم افزایش دهد، که به افزایش طول عمر و وفاداری به برند منجر می‌شود. به عنوان مثال، سری بازی‌های تیراندازی اول شخص هیلو به طور گسترده به عنوان برنامه کُشنده‌ای شناخته می‌شود که موفقیت کنسول‌های بازی ایکس‌باکس مایکروسافت را رقم زد. این بازی آنقدر محبوب بود که اصطلاح مشتق‌شده «هیلو کُشنده» را به وجود آورد، که به معنای یک بازی تیراندازی اول شخص به اندازه کافی خوب برای رقابت یا کنار زدن هیلو است.

در اقتصاد مدرن، توسعه و وابستگی به برنامه‌های کُشنده فراتر از کسب‌وکارهای صرفاً فناوری و محاسباتی گسترش یافته یا شکاف بین کسب‌وکارهای فناوری خالص و کالاها و خدمات سنتی‌تر را پر کرده است. این برنامه‌ها برای افزایش فروش و رشد کلی «پلتفرم» کسب‌وکار به همان روشی که برنامه‌های کُشنده به طور تاریخی انجام داده‌اند، طراحی شده‌اند.

همه‌گیر شدن گوشی‌های هوشمند و فرهنگ «همیشه روشن، همیشه متصل» به این معناست که محصولات و صنایع از خدمات درمانی گرفته تا خدمات غذایی رستوران‌ها و مراکز تناسب اندام همگی به دنبال برنامه کُشنده خود برای افزایش ترافیک آنلاین و حضوری به کسب‌وکار خود هستند. این می‌تواند شامل همه چیز از فروش آنلاین و زمان‌بندی قرار ملاقات مشتریان گرفته تا پلتفرم‌های اجتماعی آنلاین برای مشتریان و برنامه‌های قابل دانلود باشد که به‌طور مستقیم با یک محصول فیزیکی تعامل دارند. استفاده یا ارائه نرم‌افزاری که مکمل کالاها و خدماتی است که یک شرکت ارائه می‌دهد، اکنون کلید ایجاد تجربه مشتری برتر و مزیت رقابتی است.

گام بعدی برای سرمایه‌گذاری

پیشنهادهایی که در این جدول ظاهر می‌شوند از مشارکت‌هایی هستند که Investopedia از آن‌ها غرامت دریافت می‌کند. این غرامت ممکن است بر نحوه و محل نمایش آگهی‌ها تأثیر بگذارد. Investopedia شامل همه پیشنهادهای موجود در بازار نمی‌شود.