شبکه ارزش چیست؟

شبکه ارزش چیست؟

شبکه ارزش مجموعه‌ای از ارتباطات بین سازمان‌ها یا افراد است که با یکدیگر تعامل دارند تا کل گروه بهره‌مند شود. شبکه‌های ارزش به اعضا امکان خرید و فروش محصولات و همچنین تبادل اطلاعات را می‌دهند. این شبکه‌ها می‌توانند با استفاده از ابزارهای نقشه‌برداری ساده که گره‌ها (اعضا) و اتصال‌دهنده‌ها (روابط) را نشان می‌دهند، به تصویر کشیده شوند.

نکات کلیدی

• شبکه‌های ارزش ارتباطاتی بین افراد یا افراد و شرکت‌ها هستند که تعاملاتشان به نفع گروه است.
• اعضای شبکه ارزش می‌توانند از یکدیگر خرید و فروش کنند و اطلاعات مهم و مرتبط را به اشتراک بگذارند.
• شبکه‌های ارزش می‌توانند از طریق گره‌ها (اعضا) و اتصال‌دهنده‌ها (روابط) در ابزارهای نقشه‌برداری نمایش داده شوند.
• مزیت اصلی شبکه ارزش در نحوه استفاده یک کسب‌وکار یا فرد از منابع، نفوذ و بینش ارتباطات شبکه‌ای خود است.
• شبکه‌های ارزش به اعضای خود کمک می‌کنند تا ارزش را افزایش دهند و شامل منابع داخلی (مانند تحقیق و توسعه) و خارجی (مانند مشتریان) هستند.

درک شبکه ارزش

در کسب‌وکار و تجارت، شبکه‌های ارزش نمونه‌ای از یک اکوسیستم اقتصادی هستند. هر عضو به دیگران وابسته است تا رشد را تقویت کرده و ارزش را افزایش دهد. اعضای شبکه ارزش می‌توانند شامل اعضای خارجی (مانند مشتریان) یا اعضای داخلی، مانند تیم‌های تحقیق و توسعه باشند.

شبکه‌های ارزش نوآوری، رفاه اجتماعی و محیط‌زیست را تقویت می‌کنند و در بسیاری از زمینه‌های دیگر تأثیرگذار هستند. ضعف در یک گره می‌تواند کل شبکه را تحت تأثیر قرار دهد. برای مثال، اگر تیم توسعه ضعیف باشد، تیم تولید در ایجاد محصول با دشواری مواجه می‌شود، که می‌تواند باعث تأخیر در تحویل به خریدار شود.

انواع شبکه‌های ارزش

انواع اصلی شبکه‌های ارزش شامل شبکه کلایتون کریستنسن، شبکه فی‌یلدستاد و استابلز، صورت‌های فلکی نورمن و رامیرز و شبکه‌های ورنا آلی هستند.

شبکه کلایتون کریستنسن

شبکه کلایتون کریستنسن روابطی را توصیف می‌کند که از قبل به‌صورت خارجی وجود دارند و هر عضو جدیدی که وارد شبکه می‌شود، باید خود را با شکل کنونی شبکه یا مدل کسب‌وکار تطبیق دهد. اعضای جدید به سختی می‌توانند نفوذ کرده یا ایده‌های جدید ارائه دهند و یا تغییراتی اعمال کنند، زیرا احتمالاً در نهایت با شبکه موجود هم‌راستا می‌شوند.

شبکه فی‌یلدستاد و استابلز

فی‌یلدستاد و استابلز معتقدند مهم‌ترین بخش‌های یک شبکه عبارت‌اند از: (۱) مشتریان، (۲) خدمات، (۳) ارائه‌دهندگان خدمات و (۴) قراردادهایی که دسترسی به خدمات را فراهم می‌کنند. این نظریه بیان می‌کند که مشتریان برای شبکه ضروری هستند و مشارکت آن‌ها ارزش افزوده را ایجاد می‌کند. نمونه رایج این شبکه‌ها رسانه‌های اجتماعی مانند فیس‌بوک، یوتیوب، اینستاگرام و تیک‌تاک هستند که در آن مشتریان ثبت‌نام می‌کنند، شرایط قرارداد را می‌پذیرند و به شبکه ارزش می‌افزایند.

صورت‌های فلکی نورمن و رامیرز

شبکه ارزش صورت‌های فلکی نورمن و رامیرز معتقد است که شبکه‌ها ساختارهایی سیال هستند که امکان تغییر و بهبود مداوم را فراهم می‌کنند. اعضای شبکه باید روابط کنونی را تحلیل کنند و به دنبال فرصت‌ها و امکانات برای افزودن ارزش باشند.

شبکه‌های ورنا آلی

شبکه‌های ورنا آلی معتقدند که شبکه‌ها ارزش‌های ملموس و ناملموس ایجاد می‌کنند و تحلیل شبکه ارزش باید در تمام جنبه‌های یک کسب‌وکار ادغام شود تا بیشترین ارزش در هر مرحله استخراج شود.

مزایای شبکه ارزش

مزیت شبکه ارزش از نحوه استفاده یک کسب‌وکار یا فرد از منابع، نفوذ و بینش دیگرانی که به آن‌ها متصل هستند، ناشی می‌شود. برای مثال، یک استارتاپ ممکن است به ارتباطات خارجی خود، مانند سرمایه‌گذاران و مربیان، مراجعه کند تا راهنمایی‌های باتجربه‌ای در مورد نحوه توسعه و رشد کسب‌وکار دریافت کند.

در حالی که بسیاری از بنیان‌گذاران درک عمیقی از محصول یا خدماتی که توسعه می‌دهند دارند، عرضه آن محصول به بازار، یافتن مشتریان و گسترش کسب‌وکار ممکن است برایشان ناآشنا باشد.

برای جبران این کمبود، آن‌ها ممکن است از ذی‌نفعان مورد اعتماد با تجربه در این زمینه‌ها مشاوره بگیرند، که این یک مزیت ناملموس رابطه آن‌ها محسوب می‌شود. همچنین ممکن است به گروه‌هایی که در کمک به استارتاپ‌ها تخصص دارند، مانند انکوباتورها و شتاب‌دهنده‌ها، مراجعه کنند تا دسترسی خود به مربیان و سرمایه‌گذاران بالقوه را افزایش دهند.

مثال شبکه ارزش

یک سرمایه‌گذار معمولاً به استارتاپی که حمایت می‌کند راهنمایی ارائه می‌دهد، زیرا با کمک به رهبران برای تبدیل ایده‌هایشان به یک شرکت ملموس، ذی‌نفعان از توسعه استارتاپ سود می‌برند. این راهنمایی می‌تواند به شکل تخصص سرمایه‌گذار باشد.

سرمایه‌گذار ممکن است مقدمه‌ای بین بنیان‌گذاران استارتاپ و سایر کسب‌وکارهایی که می‌توانند با آن‌ها همکاری کنند تا برنامه‌هایشان را پیش ببرند، فراهم کند. برای مثال، اگر شرکت نیاز به تولید نمونه اولیه محصول خود داشته باشد، سرمایه‌گذار ممکن است آن‌ها را به شرکتی هدایت کند که نمونه‌های اولیه سفارشی تولید می‌کند. به همین ترتیب، اگر استارتاپ به دنبال تولیدکننده انبوه یا توزیع‌کننده باشد، راهنمایی دریافت‌شده ممکن است به نفع همه طرف‌های درگیر باشد، زیرا می‌تواند به معنای افزایش کسب‌وکار برای هر سازمان و فرد باشد.