اقلام قابل تحویل چه هستند؟

اصطلاح «اقلام قابل تحویل» یک اصطلاح مدیریت پروژه است که به طور سنتی برای توصیف کالاها یا خدمات قابل کمیتی استفاده می‌شود که باید پس از اتمام یک پروژه ارائه شوند. اقلام قابل تحویل می‌توانند ماهیت ملموس یا ناملموس داشته باشند. برای مثال، در پروژه‌ای که بر ارتقاء فناوری یک شرکت متمرکز است، یک قلم قابل تحویل ممکن است به خرید دوازده رایانه جدید اشاره داشته باشد.از سوی دیگر، برای یک پروژه نرم‌افزاری، یک قلم قابل تحویل ممکن است به پیاده‌سازی یک برنامه رایانه‌ای با هدف بهبود کارایی محاسباتی حساب‌های دریافتنی یک شرکت اشاره کند.

نکات کلیدی

• کلمه «اقلام قابل تحویل» یک اصطلاح مدیریت پروژه است که کالاهای یا خدمات قابل کمیتی را که باید پس از اتمام یک پروژه ارائه شوند، توصیف می‌کند.
• اقلام قابل تحویل می‌توانند ماهیت ملموس داشته باشند، مانند خرید دوازده رایانه جدید، یا می‌توانند ناملموس باشند، مانند پیاده‌سازی یک برنامه رایانه‌ای با هدف بهبود کارایی محاسباتی حساب‌های دریافتنی یک شرکت.
• یک قلم قابل تحویل ممکن است به برنامه‌های آموزشی حضوری یا آنلاین و همچنین نمونه‌های طراحی برای محصولاتی که در حال توسعه هستند، اشاره داشته باشد.
• در بسیاری از موارد، اقلام قابل تحویل با دفترچه‌های راهنما همراه هستند.
• در تولید فیلم، اقلام قابل تحویل به طیف وسیعی از فایل‌های صوتی، تصویری و کاغذی اشاره دارند که تهیه‌کنندگان باید به توزیع‌کنندگان ارائه دهند.

درک اقلام قابل تحویل

علاوه بر تجهیزات رایانه‌ای و برنامه‌های نرم‌افزاری، یک قلم قابل تحویل ممکن است به برنامه‌های آموزشی حضوری یا آنلاین و همچنین نمونه‌های طراحی برای محصولاتی که در حال توسعه هستند، اشاره داشته باشد. در بسیاری از موارد، اقلام قابل تحویل با دفترچه‌های راهنما همراه هستند.

مستندات

اقلام قابل تحویل معمولاً الزامات قراردادی هستند که در توافق‌نامه‌هایی که بین دو طرف مرتبط در داخل یک شرکت یا بین یک مشتری و یک مشاور یا توسعه‌دهنده خارجی تنظیم می‌شوند، به تفصیل شرح داده می‌شوند. مستندات به طور دقیق شرح یک قلم قابل تحویل و همچنین جدول زمانی تحویل و شرایط پرداخت را بیان می‌کند.

نقاط عطف

بسیاری از پروژه‌های بزرگ شامل نقاط عطف هستند که اهداف و مقاصد موقت هستند که باید تا نقاط زمانی تعیین شده به آنها دست یافت. یک نقطه عطف ممکن است به بخشی از قلم قابل تحویل سررسید اشاره داشته باشد، یا ممکن است صرفاً به یک گزارش پیشرفت دقیق اشاره داشته باشد که وضعیت فعلی یک پروژه را توصیف می‌کند.

اقلام قابل تحویل فیلم

در تولید فیلم، اقلام قابل تحویل به طیف وسیعی از فایل‌های صوتی، تصویری و کاغذی اشاره دارند که تهیه‌کنندگان باید به توزیع‌کنندگان ارائه دهند. مواد صوتی و تصویری به طور کلی شامل میکس‌های صدای استریو و دالبی 5.1، موسیقی و جلوه‌های صوتی در فایل‌های جداگانه و همچنین فیلم کامل در قالب مشخص است.گاهی اوقات، توزیع‌کنندگانی که فیلم‌های مستقل را برای اکران در سینما خریداری می‌کنند، لیستی از اقلام قابل تحویل را با پیش‌نویس اولیه یک برگه شرایط ارائه نمی‌کنند. بنابراین برای فیلمسازان مهم است که به طور فعالانه اقلام قابل تحویل مورد انتظار را درخواست کنند تا بتوانند به موقع جمع‌آوری شوند.اقلام قابل تحویل کاغذی شامل توافق‌نامه‌های مجوز امضا شده و اجرا شده برای همه موسیقی‌ها، گزارش‌های خطا و حذف، نسخه‌های اجرا برای همه استعدادهای روی صفحه، لیستی از بلوک اعتباری که در تمام آثار هنری و تبلیغات ظاهر می‌شود و همچنین نسخه‌های قانونی مکان، آثار هنری و لوگو است.اقلام قابل تحویل فیلم همچنین مربوط به عناصری است که جانبی فیلم‌ها هستند. این موارد شامل تریلر، تیزرهای تلویزیونی، عکس‌های تبلیغاتی گرفته شده در صحنه و سایر کارهای قانونی است.

انواع اقلام قابل تحویل

اقلام قابل تحویل ملموس در مقابل ناملموس

اقلام قابل تحویل می‌توانند ملموس یا ناملموس باشند. نمونه‌ای از یک قلم قابل تحویل ملموس می‌تواند ساخت یک دفتر جدید برای قرار دادن کارگران جدیدی باشد که در دفتر قدیمی جا نمی‌شوند یا یک کارخانه تولید جدید که برای برآورده کردن سطوح تولید افزایش یافته باید ساخته شود.نمونه‌ای از یک قلم قابل تحویل ناملموس می‌تواند یک برنامه آموزشی برای کارمندان باشد تا به آنها نحوه استفاده از نرم‌افزار جدیدی که در شرکت استفاده می‌شود را آموزش دهد.

اقلام قابل تحویل داخلی در مقابل خارجی

اقلام قابل تحویل داخلی آن دسته از اقلام قابل تحویلی هستند که درون سازمانی هستند و برای تکمیل یک پروژه، ارائه یک کالا یا ارائه یک خدمت مورد نیاز هستند. اقلام قابل تحویل داخلی توسط مشتری دیده نمی‌شوند و نهایی در نظر گرفته نمی‌شوند.آنها صرفاً اقلام قابل تحویلی هستند که بخشی از مراحل یک پروژه هستند که منجر به تکمیل آن پروژه می‌شوند. برای مثال، ساخت یک کارخانه برای تولید کالاهای بیشتر برای برآورده کردن افزایش تقاضای مشتری یک قلم قابل تحویل داخلی خواهد بود. اقلام قابل تحویل داخلی در مدیریت پروژه معمولاً به عنوان اقلام قابل تحویل پروژه شناخته می‌شوند.از سوی دیگر، اقلام قابل تحویل خارجی نهایی هستند و به مشتری ارائه می‌شوند. در مثال بالا، قلم قابل تحویل خارجی کالای نهایی خواهد بود که از کارخانه جدید بیرون می‌آید که مشتری آن را خریداری و استفاده می‌کند. در مدیریت پروژه، اقلام قابل تحویل خارجی معمولاً به عنوان اقلام قابل تحویل محصول شناخته می‌شوند.

الزامات اقلام قابل تحویل

در ابتدای هر پروژه، باید یک هدف نهایی مشخص از آنچه قرار است به آن دست یافت، وجود داشته باشد. سپس باید یک مسیر کاملاً مشخص برای دستیابی به آن هدف وجود داشته باشد. یک مدیر پروژه می‌تواند یک جدول زمانی با اقلام قابل تحویلی که باید در فواصل معین، که نقاط عطف هستند، برآورده شوند، تعیین کند.هر پروژه الزامات متفاوتی برای اقلام قابل تحویلی که باید تا تاریخ‌های نقطه عطف تکمیل شوند، خواهد داشت. انواع پروژه‌ها می‌توانند مبتنی بر فرآیند، رویکرد مرحله‌ای، مبتنی بر محصول یا یک تغییر حیاتی باشند.صرف نظر از نوع پروژه، همه مراحل تعیین شده‌ای خواهند داشت که معمولاً شامل مرحله شروع، مرحله برنامه‌ریزی، مرحله اجرا، مرحله نظارت و مرحله پایانی است. در هر یک از این مراحل، الزامی برای اقلام قابل تحویل مختلف وجود خواهد داشت.در شروع یک پروژه، تعریف واضح اقلام قابل تحویل پروژه مهم است که می‌تواند به شکل تجزیه و تحلیل SWOT، تجزیه و تحلیل شکاف، بیانیه دامنه پروژه، ارائه طراحی یا نمودار گانت باشد.برای مثال، در مرحله برنامه‌ریزی، یک قلم قابل تحویل ممکن است گزارشی باشد که کل پروژه را تشریح می‌کند، در حالی که در مرحله نظارت، اقلام قابل تحویل گزارش در مورد کیفیت محصول جدیدی خواهد بود که ایجاد شده است.هنگامی که یک پروژه آغاز می‌شود، قراردادی تهیه می‌شود که انتظارات، جدول‌های زمانی و انواع اقلام قابل تحویلی که باید ارائه شوند را فهرست می‌کند. این قراردادها می‌توانند به صورت داخلی با بخش‌های مختلف در یک سازمان برای اقلام قابل تحویل پروژه و با مشتریان خارجی برای اقلام قابل تحویل محصول تهیه شوند.مستندات خاص نیز ممکن است به شکل بیانیه کار (SOW) باشد، که سندی است که در شروع یک پروژه ایجاد می‌شود و تمام جنبه‌های پروژه را که طرف‌های متعدد می‌توانند بر سر آن توافق کنند تا انتظارات را تعیین کنند، تشریح می‌کند.

مثال‌های اقلام قابل تحویل چیستند؟

مثال‌های اقلام قابل تحویل شامل گزارش استراتژی اولیه پروژه، گزارش بودجه، گزارش پیشرفت، یک محصول بتا، گزارش نتایج آزمایش و هر جنبه قابل کمی دیگر از یک پروژه است که نشان دهنده تکمیل است.

تفاوت بین یک هدف و یک قلم قابل تحویل چیست؟

یک هدف شامل تمام موارد خارج از یک پروژه، مانند نتیجه و مزایای یک پروژه است. اقلام قابل تحویل نتایج ملموس پروژه هستند که امکان دستیابی به اهداف را فراهم می‌کنند.

چگونه یک قلم قابل تحویل را توصیف می‌کنید؟

یک قلم قابل تحویل یک مهلت نهایی یا نقطه عطف پروژه است که می‌تواند به مشتریان خارجی یا داخلی ارائه شود. این نتیجه نهایی یا یکی از نتایج نهایی در یک طرح پروژه است که می‌تواند قابل کمی باشد.

نکته پایانی

اقلام قابل تحویل کالاها یا خدمات قابل کمیتی هستند که باید در مراحل مختلف یک پروژه و همچنین در پایان یک پروژه ارائه شوند. اقلام قابل تحویل به حفظ مسیر پروژه‌ها کمک می‌کنند و امکان تخصیص کارآمد زمان و هزینه را فراهم می‌کنند. آنها به مدیران کمک می‌کنند تا در مسیر خود بمانند و برای موفقیت یک کسب و کار حیاتی هستند.