تحلیل تکنیکال
اکوسیستم کسب‌وکار چیست؟
اکوسیستم کسب‌وکار، شبکه‌ای پویا از سازمان‌های مرتبط است که در جهت ارائه محصول یا خدمت، از طریق رقابت و همکاری، با یکدیگر تعامل دارند.
یک اکوسیستم کسب‌وکار، شبکه‌ای از سازمان‌ها - شامل تأمین‌کنندگان، توزیع‌کنندگان، مشتریان، رقبا، سازمان‌های دولتی و غیره - است که در ارائه یک محصول یا خدمت خاص از طریق رقابت و همکاری، هر دو، دخیل هستند. ایده این است که هر نهاد در اکوسیستم بر سایرین تأثیر می‌گذارد و از آن‌ها تأثیر می‌پذیرد و رابطه‌ای دائماً در حال تکامل ایجاد می‌کند که در آن هر نهاد برای بقا باید مانند یک اکوسیستم بیولوژیکی، انعطاف‌پذیر و سازگار باشد.
نکات کلیدی
- یک اکوسیستم کسب‌وکار، شبکه‌ای از سازمان‌ها - شامل تأمین‌کنندگان، توزیع‌کنندگان، مشتریان، رقبا، سازمان‌های دولتی و غیره - است که در ارائه یک محصول یا خدمت خاص از طریق رقابت و همکاری، هر دو، دخیل هستند.
- ایده این است که هر نهاد در اکوسیستم بر سایرین تأثیر می‌گذارد و از آن‌ها تأثیر می‌پذیرد و رابطه‌ای دائماً در حال تکامل ایجاد می‌کند که در آن هر نهاد برای بقا باید مانند یک اکوسیستم بیولوژیکی، انعطاف‌پذیر و سازگار باشد.
- اکوسیستم‌ها موانع محکمی برای ورود رقبای جدید ایجاد می‌کنند، زیرا اکوسیستم از قبل شامل بازیگرانی است که به آن اجازه عملکرد می‌دهند.
- نظریه اکوسیستم‌های کسب‌وکار توسط جیمز مور، استراتژیست کسب‌وکار، در سال ۱۹۹۳ توسعه یافت.
درک یک اکوسیستم کسب‌وکار
در دهه ۱۹۳۰، گیاه‌شناس بریتانیایی، آرتور تانسلی، اصطلاح اکوسیستم را برای توصیف جامعه‌ای از موجودات زنده که با یکدیگر و محیط‌هایشان (هوا، آب، زمین و غیره) تعامل دارند، معرفی کرد. برای رشد، این موجودات بر سر منابع موجود با یکدیگر رقابت و همکاری می‌کنند، به طور مشترک تکامل می‌یابند و به طور مشترک با اختلالات خارجی سازگار می‌شوند.جیمز مور، استراتژیست کسب‌وکار، این مفهوم بیولوژیکی را در مقاله خود در سال ۱۹۹۳ در مجله هاروارد بیزینس ریویو با عنوان "شکارچیان و طعمه‌ها: بوم‌شناسی جدید رقابت" به کار برد که در آن شرکت‌هایی را که در دنیای به طور فزاینده مرتبط تجارت فعالیت می‌کنند، با جامعه‌ای از موجودات زنده که برای بقا سازگار و تکامل می‌یابند، مقایسه کرد. مور پیشنهاد کرد که یک شرکت نه به عنوان یک شرکت واحد در یک صنعت، بلکه به عنوان عضوی از یک اکوسیستم کسب‌وکار با شرکت‌کنندگانی که در صنایع مختلف حضور دارند، دیده شود.مانند اکوسیستم‌های طبیعی، شرکت‌های درگیر در اکوسیستم‌های کسب‌وکار برای بقا با سازگاری و گاهی انقراض رقابت می‌کنند.پیشرفت در فناوری و افزایش جهانی‌شدن، ایده‌ها در مورد بهترین راه‌های انجام تجارت را تغییر داده است و تصور می‌شود که ایده یک اکوسیستم کسب‌وکار به شرکت‌ها کمک می‌کند تا درک کنند چگونه در این محیط به سرعت در حال تغییر رشد کنند. مور اکوسیستم کسب‌وکار را به شرح زیر تعریف کرد:
یک جامعه اقتصادی که توسط پایه‌ای از سازمان‌ها و افراد در حال تعامل - موجودات دنیای تجارت - پشتیبانی می‌شود. جامعه اقتصادی کالاها و خدماتی با ارزش برای مشتریان تولید می‌کند که خودشان عضو اکوسیستم هستند. موجودات عضو همچنین شامل تأمین‌کنندگان، تولیدکنندگان اصلی، رقبا و سایر ذینفعان هستند. با گذشت زمان، آن‌ها قابلیت‌ها و نقش‌های خود را به طور مشترک تکامل می‌دهند و تمایل دارند خود را با جهت‌هایی که توسط یک یا چند شرکت مرکزی تعیین می‌شود، هماهنگ کنند. شرکت‌هایی که نقش‌های رهبری را بر عهده دارند ممکن است با گذشت زمان تغییر کنند، اما عملکرد رهبر اکوسیستم توسط جامعه ارزشمند است زیرا اعضا را قادر می‌سازد تا به سوی دیدگاه‌های مشترک حرکت کنند تا سرمایه‌گذاری‌های خود را هماهنگ کنند و نقش‌های متقابلاً حمایتی پیدا کنند.در واقع، اکوسیستم کسب‌وکار از شبکه‌ای از شرکت‌های مرتبط تشکیل شده است که به صورت پویا از طریق رقابت و همکاری با یکدیگر تعامل دارند تا فروش را افزایش دهند و زنده بمانند. یک اکوسیستم شامل تأمین‌کنندگان، توزیع‌کنندگان، مصرف‌کنندگان، دولت، فرآیندها، محصولات و رقبا است. هنگامی که یک اکوسیستم رشد می‌کند، به این معنی است که شرکت‌کنندگان الگوهای رفتاری را توسعه داده‌اند که جریان ایده‌ها، استعداد و سرمایه را در سراسر سیستم ساده می‌کند.
اکوسیستم‌ها و رقابت
اکوسیستم‌ها موانع محکمی برای ورود رقبای جدید ایجاد می‌کنند، زیرا ورودی‌های بالقوه نه تنها باید محصول اصلی را کپی یا بهبود بخشند، بلکه باید با کل سیستم کسب‌وکارهای مستقل مکمل و تأمین‌کنندگانی که شبکه را تشکیل می‌دهند، رقابت کنند.عضویت در یک اکوسیستم کسب‌وکار، مکانیسم‌هایی را برای استفاده از فناوری، دستیابی به تعالی در تحقیق و شایستگی کسب‌وکار و رقابت مؤثر با سایر شرکت‌ها فراهم می‌کند. برخی دیگر از اهداف یک اکوسیستم کسب‌وکار عبارتند از:
- ایجاد همکاری‌های جدید برای مقابله با چالش‌های رو به رشد اجتماعی و زیست‌محیطی
- به کارگیری خلاقیت و نوآوری برای کاهش هزینه تولید یا اجازه دسترسی اعضا به مشتریان جدید
- تسریع روند یادگیری برای همکاری مؤثر و به اشتراک گذاری بینش‌ها، مهارت‌ها، تخصص و دانش
- ایجاد راه‌های جدید برای رفع نیازها و خواسته‌های اساسی انسان
به همین دلایل است که در دنیای تجارت به سرعت در حال تغییر امروز، یک شرکت اکوسیستم خود را ایجاد می‌کند یا راهی برای پیوستن به یک اکوسیستم موجود با ارائه مزیتی که در حال حاضر در آن اکوسیستم وجود ندارد، پیدا می‌کند.